“嗚……嗚……”隨著汽笛鳴響，一艘艘滿載鞍鋼集團(tuán)鋼材的貨輪從營口港啟航，駛向歐洲市場；在廣西北部灣港，一艘艘滿載鞍鋼集團(tuán)鋼材的貨輪也相繼離開碼頭，駛往東南亞……這些鞍鋼集團(tuán)產(chǎn)品“排隊出?！眻鼍?，正是2023年鞍鋼集團(tuán)出口工作穩(wěn)中有進(jìn)的生動寫照。2023年，鞍鋼集團(tuán)致力于服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，進(jìn)一步加大出口工作力度，全年鋼材出口同比增長41.59%，總體出口裝船量實現(xiàn)跑贏大盤、跑贏自身，塑造了參與國際合作與競爭新優(yōu)勢。
擴(kuò)大“出口量”跑出“新優(yōu)勢”
據(jù)介紹，2023年國際鋼材市場充滿各種不穩(wěn)定性和不確定性，給中國企業(yè)外貿(mào)工作帶來極大挑戰(zhàn)。面對壓力，鞍鋼集團(tuán)以市場為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，做大優(yōu)勢產(chǎn)品規(guī)模，跑出“出?！奔铀俣取?/p>
2023年，鞍鋼國貿(mào)攀枝花公司出口鋼軌逆勢增長，新簽出口合同同比增長135.48%，創(chuàng)歷史最好水平。鞍山鋼鐵積極拓展海外產(chǎn)品認(rèn)證，做好老品種增量和新品種拓展，實現(xiàn)產(chǎn)品出口能力快速提升。2023年6月，鞍山鋼鐵出口訂單數(shù)量創(chuàng)近三年來單月最好水平。鞍鋼聯(lián)眾2023年出口報關(guān)總量同比提高5%，跑贏了中國不銹鋼出口的大盤；出口銷售占比10.52%，跑贏太鋼、寶新等同行業(yè)標(biāo)桿；與鞍鋼國貿(mào)公司協(xié)同開發(fā)俄羅斯、韓國市場。
提升“服務(wù)力”拼出“競爭力”
2023年，鞍鋼集團(tuán)樹牢“全心全意為客戶服務(wù)”理念，實施個性化營銷，通過定制化的產(chǎn)品和個性化服務(wù)滿足客戶需求，用“服務(wù)力”提升競爭力。
7月的沙特，熱浪襲人，鞍鋼國貿(mào)公司營銷人員克服高溫帶來的不適，用最快時間趕到客戶總部，詳細(xì)為客戶介紹彩涂產(chǎn)品合同，推薦最適合的產(chǎn)品，使客戶了解“沖壓級牌號屈服強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)級牌號才是制作屋頂?shù)淖罴堰x擇”。最終，該客戶不僅向鞍鋼集團(tuán)訂購了彩涂產(chǎn)品，更對鞍鋼集團(tuán)營銷人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示贊賞，為后續(xù)合作奠定了基礎(chǔ)。
針對歐洲客戶支付難題，采取人民幣結(jié)算方式加以解決；針對南美市場特點，重點出口冷軋、鍍鋅、彩涂等產(chǎn)品；結(jié)合東南亞等區(qū)域客戶需求，加大鋼軌等產(chǎn)品推廣力度，其中，鞍鋼股份生產(chǎn)的UIC54R370CrHT50米出口鋼軌實現(xiàn)國內(nèi)首發(fā)，首批鋼軌通過運輸裝載“一站式”服務(wù)發(fā)往印度尼西亞……
2023年，鞍鋼集團(tuán)在越南成功舉辦“鞍鋼日”活動，這是鞍鋼集團(tuán)首次在海外市場舉辦鞍、攀、本三大基地產(chǎn)品融合推介活動?；顒又校颁摷瘓F(tuán)在獲得購銷合同的同時，還與多家企業(yè)達(dá)成長期合作意向。
鞍鋼國貿(mào)在南亞、中東、非洲區(qū)域改變營銷模式，變坐商為行商；準(zhǔn)確研判土耳其市場機(jī)遇，快速反應(yīng)搶抓訂單，出口簽約量同比增長209%；克服困難，通過馬來西亞SIRIM認(rèn)證，出口熱卷量實現(xiàn)歷史性突破。本鋼國貿(mào)積極開展市場預(yù)判工作，增強(qiáng)服務(wù)理念，全力開拓日本、歐洲、中東等市場，全年高價區(qū)域占比提升20%。
2023年，鞍鋼集團(tuán)還聚焦整合海外、國內(nèi)優(yōu)質(zhì)海港資源等做好物流業(yè)務(wù)，打造可靠高效物流供應(yīng)鏈，為擴(kuò)大海外“朋友圈”提供有力保障。
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